대전 시민공영자전거 타슈

대전광역시 공영자전거 ‘타슈’ 건강한 자전거 도시

녹색 성장을 선도하는 타슈 자전거 대여시스템은
자전거 이용의 생활화를 통한 시민건강 증진을 실현합니다.

대전광역시 공영자전거 ‘타슈’ 깨끗한 자전거 도시

녹색 성장을 선도하는 타슈 자전거 대여시스템은
자전거 교통수단 분담률을 향상시켜 CO2 발생 감소 실현합니다.

대전광역시 공영자전거 ‘타슈’ 녹색성장 선도 도시

녹색 성장을 선도하는 타슈 자전거 대여시스템은
국가 비전인 “저탄소 녹생성장”을 실현합니다.

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타슈

만 15세 이상 자전거 주행이 가능하면 누구나 이용하실 수 있는 무인대여시스템 공영자전거입니다.

스마트락
스마트락은 자전거의 뒷바퀴에 부착하는 잠금장치이며 스마트폰 및 서비스 서버와의 통신을 통하여 승인된 사용자인 경우 위 부분에 있는 QR코드로 스마트폰을 이용한 대여기능을 지원합니다.
공영자전거
공영자전거는 누구나 편리하게 이용할 수 있도록 설계되었으며, 내구성이 강한 소재를 적용하여 안전과 편의성을 최대한 반영하였습니다.
대여소 거치대(5대)
공영자전거 타슈는 대여소로 지정된 장소에서만 이용하실 수 있으며 대여소에 설치된 5대용 거치대입니다.
대여소 거치대(1대)
공영자전거 타슈는 대여소로 지정된 장소에서만 이용하실 수 있으며 대여소에 설치된 1대용 거치대입니다.

이용안내

STEP 01
‘타슈’ 앱에서 대여하기 버튼을 누른 후,
자전거 뒤쪽의 QR코드를 스캔해주세요.
STEP 02
대여 시작 메시지와 함께
자전거의 잠금이 해제돼요.
STEP 03
즐거운 자전거 운행!
안전운행 하세요.

STEP 01
가까운 “타슈 대여소”를 찾아주세요.
STEP 02
자전거 뒷 부분에 있는 잠금장치를 잠근 후 잠시만 기다려주세요.
STEP 03
전송된 반납완료 메시지(알림톡, 휴대폰문자)를 “꼭” 확인하시고, 이동하여 주세요.

서비스 안내

타슈 공영자전거시스템의
서비스를 안내해드립니다.

이용안내

이용대상 만 15세 이상 자전거 주행이 가능한 자
대여시간 05시 ~ 24시
반납시간 24시간
※ 이용 성수기인 3월부터 11월까지는 24시간 운영합니다.

요금안내

기본 사용료 1시간 무료
추가 사용료 30분당 500원 / 1일 1회당 최대 추가 사용료는 5,000원

* 1시간 내 반납 후 재대여하면 추가요금 없이 반복 이용 가능

대여소 조회

타슈 대여소와 자전거 정보를 조회할수 있어요

고객센터

공지사항

자주 묻는 질문

서비스 이용약관

대전광역시 공영자전거 “타슈” 이용약관 제１장 총칙 제1조(목적) 본 약관은 타슈 공영자전거 무인대여시스템(이하 “타슈”)이용에 관한 조건 및 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다. 제2조(정의) 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. 회원: 본 약관에 동의하여 회원으로 가입하고 타슈를 이용하는 고객 2. 운영자: 대전광역시로부터 타슈 운영 및 관리를 위탁받은 대전교통공사 3. 대여소: 타슈를 대여하고 반납할 수 있는 곳 4. 거치대: 타슈를 거치할 수 있도록 대여소에 구비된 자전거 주차대 5. 서비스 이용: 회원이 대여소에서 타슈를 대여하여 이용하고 이를 반납하는 일련의 행위 6. 사용료: 「대전광역시 공영자전거 운영 조례」에서 정한 사용료 7. 기본이용시간: 「대전광역시 공영자전거 운영 조례」에서 정한 기본사용료 시간 8. 추가사용료: 기본이용시간이 초과된 경우 지불하게 되는 요금 9. 대여: 대여소에서 타슈를 지정된 방법에 따라 잠금장치를 해제한 경우 10. 반납: 대여소에 타슈를 거치 후 지정된 방법에 따라 잠금장치를 잠근 경우 제3조(약관 외 준칙) 본 약관에 정의되지 않은 사항은 관계법령이 있는 경우 그 규정을 따르며, 그렇지 않은 경우 일반적인 관례에 따릅니다. 제4조(약관의 효력 및 변경) ① 본 약관은 회원에게 공지하고 회원이 동의함으로써 효력이 발생합니다. ② 본 약관의 내용은 회원가입 시(또는 이용권한 획득 시) 회원에게 고지하며 약관이 변경될 경우 홈페이지 등을 활용하여 7일 이상 공지합니다. 변경된 약관은 공지한 시행일로부터 효력을 발생합니다. ③ 회원이 공지기간 중 변경된 약관에 대한 명시적인 거절의 의사표시를 하지 않았을 때에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주됩니다. 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 회원가입을 해지(탈퇴)할 수 있습니다. 제２장 회원 준수사항 제5조(회원 신청) ① 자전거 운전이 가능한 만15세 이상의 국민은 누구나 회원가입이 가능합니다. ② 회원가입을 원하는 경우, 타슈 앱에서 회원으로 가입하여야 합니다. ③ 회원가입 시 다음 각 호의 필수 기재사항을 기입하여야 합니다. 1. 이름 2. 휴대전화번호 3. 생년월일 4. 성별 ④ 제3항 각호의 사항은 반드시 본인의 정보를 기입하여야 하며, 변경사항 발생 시 갱신하여야 합니다. 허위사항을 기재하거나 갱신하지 않으면 불이익을 받으실 수 있습니다. ⑤ 만 15세 미만의 경우 서비스를 이용할 수 없으며, 만 15세 미만의 미성년자가 서비스를 이용하는 경우, 사고 발생 시 보험 적용을 받을 수 없는 등의 불이익(상법 제732조에 의거하여, 만 15세 미만의 경우 사망 보험이 적용되지 않습니다.)이 발생될 수 있습니다. 제6조(회원가입 유보 및 거절) ① 운영자는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 승인을 보류할 수 있습니다. 1. 기술적인 문제로 타슈 이용에 문제가 발생할 경우 2. 운영자가 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 인정되는 경우 ② 운영자는 다음 각 호에 해당하는 회원가입 요청에 대하여는 거절할 수 있습니다. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 회원가입 하였을 때 2. 가입 시 기재사항을 허위로 작성하였을 경우 3. 사회의 안녕, 질서 혹인 미풍양속을 저해할 목적으로 회원가입 하였을 때 4. 만15세 미만의 미성년자 5. 타슈 이용이 어렵다고 판단되는 신체 및 정신상의 중대한 사유가 있는 경우 6. 회원자격이 본 약관에 의거하여 해지된 자 제7조(회원 사항의 변경) ① 회원은 타슈 앱에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요하다고 판단한 개인정보는 수정이 불가합니다. ② 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 타슈 앱에서 수정하거나 이메일 등 기타 방법으로 운영자에게 변경사항을 알려야 합니다. ③ 제2항의 변경사항을 알리지 않아 발생되는 불이익에 대하여 책임지지 않습니다. 제３장 서비스의 이용 제8조(서비스 이용시간) ① 서비스의 이용시간은 운영자의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 「대전광역시 공영자전거 운영 조례」의 이용시간에 따라 05시부터 24시까지로 합니다. 다만, 이용 성수기인 3월부터 11월까지는 1일 24시간 운영하며 정기점검 등의 사유로 운영자가 정한 날이나 시간은 이용을 제한할 수 있습니다. ② 타슈 1회당 대여시간은 1시간으로 하며 대여 및 반납 횟수에 제한은 없습니다. ③ 1회 대여시간 1시간이 초과된 경우에는 「대전광역시 공영자전거 운영 조례」에 따라 30분당 500원의 추가사용료가 부과되며 1일 1회당 최대 추가 사용료는 5,000원으로 합니다. ④ 회원의 잘못으로 자전거가 반납되지 않는 경우, 정상적으로 반납되는 시간까지 추가사용료가 부과됩니다. ⑤ 대여한 자전거가 정상적인 이용시간 이상으로 반납되지 않을 시 분실(도난)로 간주하여 분실(도난) 신고할 수 있습니다. 제9조(사용료 및 이용권 결제) ① 타슈 사용료는 「대전광역시 공영자전거 운영 조례」에서 정한 사용료를 기준으로 징수됩니다. ② 기본 이용시간을 초과하여 발생된 추가 사용료는 사용자가 사전에 지정한 결제수단을 통해 청구되며 추가 사용료를 납부하지 않은 고객은 납부 시까지 이용이 제한됩니다. ③ 타슈 운영자는 고의 또는 과실에 의한 시설물 파손으로 발생한 모든 수리비용을 회원에게 부과할 수 있습니다. 수리비용은 일반적인 단가를 따릅니다. ④ 제3항에 해당되어 부과된 비용은 별도의 고지를 통해 부과되며, 미납 시 재산압류 및 행정소송 등 강력한 재제를 부과할 수 있습니다. ⑤ 타슈 이용 중 위법행위로 인해 발생한 벌금 및 요금은 회원이 부담해야 합니다. 제10조(회원 자격 정지 및 해지) ① 회원 자신이 회원자격을 해지하고자 하는 때에는 타슈 앱에서 해지신청을 하여야 합니다. ② 회원의 이용 위반 시 운영자는 별표1에 따라 사전통지 없이 제재를 가할 수 있습니다. 제11조(환불 및 결제취소) ① 회원은 환불을 요청할 수 있습니다. 환불은 서비스를 이용하지 않은 경우 결제취소 방식으로(다만, 정산이 완료되어 결제취소가 불가한 경우는 제외) 처리합니다. ② 환불 처리 시 소요되는 결제수수료 등의 비용은 회원이 부담하며 타슈 서비스 하자로 인한 경우에는 운영자가 부담합니다. 제12조(서비스 제공의 중지 및 제한) 운영자는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다 1. 타슈 및 시설물의 개․보수 등 정비가 필요한 경우 2.「전기통신사업법」에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 경우 3. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 회원에게 지장이 있는 경우 제13조(운영자 의무) ① 운영자는 시민이 타슈를 편리하게 이용할 수 있도록 유지하고 관리할 책임과 의무가 있습니다. ② 운영자는 서비스의 제공과 관련해서 알고 있는 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. ③ 운영자는 서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 타슈 홈페이지 화면에 공지합니다. ④ 등록된 회원정보는 탈퇴 즉시 삭제합니다. 다만, 대여이력, 결제이력 등 운영에 필요한 일부정보는 유지됩니다. 제14조(회원의 의무와 책임) ① 회원은 타슈를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다. 1. 제3자에게 회원정보를 대여 또는 양도하는 행위 2. 타슈 대여소 이외의 임의 장소에 자전거를 반납하는 행위 3. 회원 이외의 타인, 동물을 탑승 시키는 행위 4. 타슈를 회원 개인의 용도로 개조 및 변형시키는 행위 5. 자전거 주행 금지 지역을 주행하는 행위 6. 타슈를 이용한 상거래 행위 7. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 대전광역시의 사전승낙 없이 회원의 이용 이외 목적으로 복제하거나 제3자에게 제공하는 행위 8. 다른 회원 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위 ② 회원은 타슈를 이용할 때 다음 각 호의 의무 및 책임을 준수하여야 합니다. 1. 회원은 타슈를 대여하기 전 해당 타슈의 구동장치 및 안전장치의 정상작동을 확인하여야 합니다. 정상적인 주행이 불가능한 자전거는 대여하지 않아야 합니다. 2. 회원은 타슈를 대여하고 대여소가 아닌 곳에 정차 및 주차 중일 때에는 자전거의 파손, 손실, 도난에 유의하여야 하며 정차 및 주차된 자전거로 보행자에게 피해가 발생되지 않도록 조치하여야 합니다. 3. 회원은 타슈 대여 중 타슈의 파손 및 손실에 주의하여야 하며 이용 중에 발생하는 파손 및 분실에 대한 모든 책임이 있습니다. 4. 회원은 타슈 대여 전 음주, 약물 복용 및 관련 법률상의 혈중 알코올 농도를 초과 했을 경우에는 타슈 대여를 하지 않아야 합니다. 5. 타슈는 일반 생활용도의 자전거로 경주, 산악등반, 자전거 묘기 등의 특수 목적을 위해 이용하지 않아야 합니다. 6. 타슈의 앞면에 부착된 짐바구니에 자전거 주행 중의 평행유지 및 방향조정을 방해하는 과다한 중량을 실어서는 안 됩니다. 7. 타슈 주행 중 안전사고를 발생시킬 수 있는 기상상황 시에는 타슈 대여를 하지 않아야 합니다. 8. 타슈는 대여 후 주행으로 발생되는 일반적인 마모를 제외한 대여시의 상태로 반납하여야 합니다. ③ 회원은 서비스 이용 중 다음 각 호의 사항 발생 시 이를 운영자에게 즉시 알려야 합니다. 1. 대여 중 발생한 자전거 등의 파손, 손실 및 분실 2. 대여 중 발생한 회원 본인 및 제3자에 대한 인명피해 ④ 회원은 관련법 및 약관 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 운영자가 통지하는 사항 등을 준수하여야 합니다. 제15조(이의신청 및 손해배상 청구 금지) ① 회원은 운영자가 제공하는 타슈 서비스 이용 시 회원의 실수 및 부주의로 인해 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 이의 신청 및 민원을 제기할 수 없습니다. ② 회원은 운영자가 제공하는 타슈 서비스 이용 시 회원의 실수 및 부주의로 인해 발생되는 어떠한 문제에 대해서도 운영자 및 관계 기관, 관계 업체에 손해배상 청구를 할 수 없으며 운영자는 이에 대한 책임을 지지 아니 합니다. 부 칙 본 약관은 2023년 8월 24일부터 적용합니다. 다만, 관련 법령에 의거, 고객의 명시적 동의가 필요한 조항에 대해서는 고객의 동의 후 적용됩니다. [별표1](제10조제2항 관련) 타슈 이용위반 유형별 제재 기준 ① 회원 계정을 타인과 공유 및 양도한 경우 - 1회 : 경고 - 2회 : 6개월간 이용정지 ② 타슈 서비스의 운영을 고의로 방해한 경우 (상담 중에 욕설, 폭언) - 1회 : 경고 - 2회 : 3개월간 이용정지 - 3회 : 12개월간 이용정지 ③ 운영자가 회원으로서 부적당하다고 판단한 경우 - 1회 : 경고 - 2회 : 1개월간 이용정지 - 3회 : 6개월간 이용정지 ④ 다른 회원 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 경우 - 1회 : 경고 - 2회 : 1개월간 이용정지 - 3회 : 6개월간 이용정지 ⑤ 제6조 제2항의 경우를 숨기고 회원가입을 한 자 - 1회 : 경고 - 2회 : 1개월간 이용정지 - 3회 : 6개월간 이용정지 ⑥ 제14조(회원의 의무와 책임) 사항에 대하여 태만 시 한 경우 - 1회 : 경고 - 2회 : 1개월간 이용정지 - 3회 : 6개월간 이용정지 ⑦ 공영자전거 고의 파손 및 사적 이용 - 1회 : 6개월간 이용정지 - 2회 : 영구 정지 ⑧ 기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우 - 1회 : 경고 - 2회 : 1개월간 이용정지 - 3회 : 6개월간 이용정지